Perguntas frequentes
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns.
A forma principal de configurar o sistema é conversando com o Copilot. Você descreve o que precisa e ele monta um plano de ações para você aprovar. As telas continuam disponíveis para ver e ajustar tudo.
Você conecta a sua chave da Anthropic, OpenAI, Google ou DeepSeek e paga direto ao provedor pelo que usar. O NeuralClint não cobra margem sobre tokens.
Sim, pelo QR code, em cerca de 1 minuto. Para volume e anúncios, use a API oficial.
Sim. Um agente pode atender vários canais; cada canal tem no máximo um agente.
Escreva instruções claras, defina quando passar para um humano, alimente a base de conhecimento e teste no playground antes de ativar. Você pode assumir qualquer conversa a qualquer momento.
Use fluxos para caminhos previsíveis (menus, coleta de dados, cadências, avisos de venda) e agentes para conversas abertas. Combine os dois com o bloco Passar para IA.
Nada muda para eles: cada execução segue a versão em que começou. Só as próximas usam a versão nova, depois que você publicar.
Não. Importações criam e atualizam contatos sem disparar fluxos. Para iniciar um fluxo para eles, use Iniciar fluxo na lista de contatos.
Sim. Cada workspace é isolado com Row Level Security no banco, e credenciais ficam criptografadas com AES-256-GCM. Veja Segurança.
A API pública e o servidor MCP estão no roadmap. Hoje, os fluxos falam com qualquer sistema pelo bloco Requisição HTTP e recebem eventos pelas integrações.