Automações
Variáveis
Personalize mensagens e decisões com dados do contato, respostas e eventos.
Variáveis são escritas entre chaves duplas e podem ser usadas em mensagens, perguntas, condições, títulos de negócio, URLs e corpos de requisição.
Do contato
| Variável | Valor |
|---|---|
{{contact.name}} | Nome do contato |
{{contact.phone}} | Telefone |
{{contact.email}} | |
{{contact.tags}} | Tags do contato |
{{contact.custom.chave}} | Um campo personalizado pela chave (ex.: {{contact.custom.cidade}}) |
Do fluxo
| Variável | Valor |
|---|---|
{{vars.nome}} | Qualquer variável criada por Fazer pergunta, Definir variável ou Requisição HTTP |
{{last_reply}} | A última resposta do cliente |
De eventos de integração
Disponíveis em fluxos com gatilho Evento de integração:
| Variável | Valor |
|---|---|
{{vars.produto}} | Nome do produto |
{{vars.valor}} | Valor, em reais |
{{vars.evento}} | Tipo do evento |
{{vars.plataforma}} | Plataforma de origem |
{{vars.link_pagamento}} | Link de pagamento ou checkout (quando a plataforma envia) |
Nomes de variáveis usam letras, números e _, e não podem começar com número.